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Google Analytics et RGPD : comment protéger vos utilisateurs et votre organisation

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une loi européenne visant à renforcer et harmoniser la protection des données et à protéger les droits individuels. Si vous utilisez les services de statistique de Google, la seule façon de se conformer à cette loi est de configurer correctement votre compte Google Analytics.

Introduction

  1. Désactiver la fonction de suivi des données utilisateur

Vous devez désactiver le suivi des données utilisateur dans votre compte Google Analytics. Cela permet à votre site Web de collecter des informations sur vos visiteurs sans stocker leurs données personnelles.

  1. Activer l’anonymisation IP

L’anonymisation IP permet à votre site Web de ne pas collecter les adresses IP des visiteurs. Cela signifie que leurs véritables adresses IP ne sont pas enregistrées dans Google Analytics.

  1. Demandez le consentement de vos visiteurs

Vous devez obtenir le consentement de vos visiteurs pour collecter et traiter leurs données personnelles. Vous devez mettre en place une politique de confidentialité sur votre site Web qui explique clairement à vos utilisateurs comment vous utilisez leurs données et comment ils peuvent retirer leur consentement.

  1. Utilisation des fonctionnalités de confidentialité de Google Analytics

Google Analytics propose des fonctionnalités de confidentialité pour vous aider à vous conformer aux règles du RGPD. Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas enregistrer les mots clés, les URL de référence et les paramètres de campagne. Vous pouvez également désactiver la collecte de données à partir d’applications mobiles et d’applications Web.

En suivant ces étapes, vous pouvez configurer votre compte Google Analytics pour être conforme au RGPD et respecter les données personnelles des utilisateurs de votre site Web.

Dans cet article, je vous explique comment configurer votre compte Google Analytics pour être conforme au RGPD.

Étape 1 – accepter les conditions relatives au traitement des données

Tout d’abord, vous devez accepeter les conditions relatives au traitement des données de Google. Vous pouvez le faire depuis votre tableau de bord Google Analytics :

  • 1 – Administration
    • 2 – Paramètres du compte
      • 3 Accepter l’accord de traitement des données
Capture d'écran du tableau de bord de Google Analytics

Étape 2 – désactivez le partage des données

Désactivez le partage des données avec Google. Pour ça, décochez les paramètres de partage des données sous Paramètres du compte. Pour plus d’informations, consultez ce lien.

capture d'inmage du tableau de bord de Google Analytics

Étape 3 – anonymiser l’IP

N’autorisez pas Google à traiter l’adresse IP complète (anonymisation de l’IP). En ajoutant une fonction supplémentaire dans votre code de suivi Google Analytics, la dernière partie de l’adresse IP du visiteur du site Web sera supprimée. Vous pouvez trouver ce code ici.

Si vous utilisez aussi Google Tag Manager, vous devez également effectuer des ajustements pour obtenir des adresses IP anonymes. Pour ce faire, connectez-vous à Google Tag Manager.

Créez une nouvelle variable avec le type Paramètres de Google Analytics. Ajoutez un nouveau champ et remplissez « anonymizeIp » avec la valeur « true ».

Pour l’ensemble des sites web que je maintiens, j’utilise le plugin Complianz pour cette étape.

Étape 4 – désactiver la réidentification

Vérifiez si la fonction d’identification de l’utilisateur est désactivée. Cela vous permet de lier le comportement de navigation de différents appareils et de plusieurs sessions, ce qui n’est pas autorisé sans permission. Désactivez-la dans Paramètres de propriété, Infos sur le suivi, puis ID utilisateur (ID utilisateur). Pour plus d’informations, cliquez sur ce lien.

capture d'inmage du tableau de bord de Google Analytics

Étape 5 – désactiver le partage des données à des fins publicitaires

Désactivez le partage des données avec Google à des fins de Remarketing. Désactiver les fonctionnalités des rapports publicitaires

capture d'inmage du tableau de bord de Google Analytics

Conclusion

La configuration de votre compte Google Analytics pour qu’il soit conforme au RGPD est essentielle pour protéger les données personnelles des utilisateurs du site Web. En suivant les instructions et en mettant en œuvre les outils et procédures disponibles, vous pouvez vous assurer que vos données sont protégées et conformes. Il s’agit d’une étape importante dans la protection de vos utilisateurs et de votre organisation.